Política de privacidad
Esta traducción se ofrece por conveniencia. Si hay diferencias con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica cómo Reveno Systems LLC trata datos personales a través de este sitio, revenosystems.com. Cada uno de nuestros productos publica su propia política; para euforiabikes, vea euforiabikes.com/legal/privacy.
1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Reveno Systems LLC, una limited liability company constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con oficina principal en Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a contact@revenosystems.com.
2. Qué datos tratamos
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, empresa (opcional), país, su mensaje y su consentimiento con la fecha en que lo dio. |
| Emails que nos envía | Su dirección y lo que escribe. |
| Analítica | Páginas visitadas, cómo llegó (sitio de origen y parámetros de campaña), ubicación aproximada derivada de su dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y un identificador del navegador — solo con su consentimiento donde la ley lo exige (sección 6). |
| Protección del formulario | Dirección IP y señales del navegador que usa Cloudflare Turnstile para distinguir personas de tráfico automatizado, y la dirección IP para limitar envíos repetidos (un contador que vence en un minuto). |
No pedimos datos sensibles. Le pedimos que no los incluya en sus mensajes.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder su consulta | Su consentimiento (la casilla del formulario) y medidas tomadas a su pedido antes de un posible contrato |
| Medir de forma agregada cómo llegan y usan el sitio los visitantes | Su consentimiento en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza; en el resto, nuestro interés legítimo, con la opción de rechazarlo |
| Proteger el formulario de contacto del abuso automatizado | Nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro |
4. Proveedores
Trabajamos con los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google — Firebase Hosting | Alojamiento de este sitio | Estados Unidos / global |
| Google — Google Analytics | Analítica agregada del sitio | Estados Unidos |
| Cloudflare | DNS, seguridad de red, procesamiento de los envíos del formulario de contacto, protección del formulario con Turnstile y enrutamiento de email | Global |
| Resend | Entrega de los envíos del formulario a nuestra casilla | Estados Unidos |
| Microsoft — Outlook.com | La casilla donde se reciben los mensajes a nuestra dirección de contacto | Estados Unidos / global |
No vendemos datos personales ni los compartimos con redes de publicidad.
5. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores están ubicados u operan desde Estados Unidos y otros países. Cuando aplica la normativa europea de protección de datos, esas transferencias se apoyan en el EU-US Data Privacy Framework y/o en Cláusulas Contractuales Tipo, según el proveedor.
6. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics para entender, de forma agregada, cómo llegan los visitantes a este sitio y qué páginas leen. No usamos cookies de publicidad.
- En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica no se instalan hasta que las acepta en el banner.
- En el resto del mundo, la analítica está activa por defecto y puede rechazarla en el mismo banner.
| Nombre | La instala | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue navegadores para estadísticas agregadas | 2 años |
_ga_<ID> | Google Analytics | Mantiene el estado de la visita | 2 años |
rs-analytics-consent (almacenamiento local) | Este sitio | Recuerda su elección sobre la analítica | Hasta que lo borre |
Cloudflare Turnstile, en el formulario de contacto, es una medida de seguridad, no un seguimiento publicitario.
Puede cambiar su elección en cualquier momento. También puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Envíos del formulario y emails | Hasta 24 meses después de nuestro último intercambio; luego se eliminan |
| Registros de entrega en Resend | 30 días |
| Datos de Google Analytics | 14 meses |
| Su elección sobre la analítica | En su navegador, hasta que la borre |
8. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, pedir su supresión, limitar u oponerse a su tratamiento, recibirlos en un formato portable y retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte el tratamiento anterior al retiro.
Para ejercerlos, escriba a contact@revenosystems.com. También puede presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia; en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9. Menores
Este sitio está pensado para organizaciones y personas adultas. No está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas datos de menores a través de él.
10. Seguridad
El sitio se sirve solo por conexiones cifradas (HTTPS). Los envíos del formulario se entregan por email a una casilla a la que solo accede el único miembro de la empresa, y cada proveedor aplica sus propias medidas de seguridad.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión y la fecha de vigencia al inicio de la página cambian con ella, y si un cambio es sustancial lo indicaremos acá.